Pro poskytování služeb, personalizaci reklam a analýzu návštěvnosti používáme soubory cookie. Rozumím

 

Časté dotazy:

 

1. Je zboží v e-shopu opravdu skladem?

"ANO" u zboží v e-shopu, u kterého je uvedeno "Skladem" je zboží opravdu skladem a připraveno k odeslání na vaši adresu.

Jelikož si potrpíme na serióznosti a slušném jednání, je e-shop nastaven tak, aby zboží které není skladem nešlo vložit do košíku a objednat.

 

2. Za jak dlouho po dokončení objednávky obdržím zboží? 

Všechny objednávky jsou po přijetí postupně připravovány k odeslání na adresu zákazníkovi.

Pokud je objednávka přijata našim e-shopem v pracovní den do 13:00 hodin, je tato objednávka odeslána ještě ten den na adresu zákazníka (platí pro dobírku).

Doba potřebná k doručení na adresu zákazníka je ovlivněna výběrem dopravce:

A) Osobní odběr - sklad Archlebov 

- zboží je připraveno do hodiny k vyzvednutí na adrese e-shopu, včetně všech průvodních dokumentů.

B) Česká pošta - doporučeně

- doba potřebná k doručení na Vaši adresu Českou poštou je přibližně 1 - 3 dny*.

C) Česká pošta - balík do ruky

- dopravce garantuje doručení do druhého pracovního dne.

D) Česká pošta - balík na poštu

- dopravce garantuje doručení do druhého pracovního dne.

E) Česká pošta - Slovensko

- doba potřebná k doručení na Vaši adresu dopravcem je cca 2 - 4 dny*.

F) DPD 

- dopravce garantuje doručení do druhého pracovního dne.

* jsou počítány pracovní dny !

 

3. Když jsem fanouškem archashop.cz na facebooku,

    jak uplatním slevu 10%?

-  Při vytváření objednávky napíšete zprávu 

  "Jsem Vaším fanouškem na facebooku"  

  do kolonky pro komentář (pod adresami)

  a mi Vám pak v objednávce vytvoříme 10% slevu na zakoupené zboží.